Tahsilat Hizmetleri

TAHSİLAT KONULARI

Kart Konuları

Hangi kartlar ile tahsilat yapılabilmektedir?

Param POS ile Troy, Master Card ve Visa logolu yurt içi kredi kartı, banka kartı ve ön ödemeli kart ile tahsilat yapılabilmektedir. Yurt dışı kartlarla ise sadece 16 haneli olan MasterCard, Visa logolu ve 15 haneli Amex kartlar ile tahsilat yapılabilmektedir. Ayrıca Param POS ile Param Kart, Adalet Kart, Baro Kart, BYS Platincard ile de tahsilat yapılabilmektedir.

Dolar, Euro, Sterlin, Ruble, Japon Yeni üzerinden veya başka para birimlerinde tahsilat yapılabilir mi?

Yabancı para birimlerinde tahsilat yapılabilir.

Yabancı para biriminde tahsilat yapılırsa üye iş yerine bu para biriminde mi ödeme yapılmaktadır?

Üye iş yeri TL yerine yabancı para biriminde tahsilat yaparsa Param hesabına TL olarak yansımaktadır.

Ticari kredi kartı nedir?

Ticari kredi kartı, bankaların işletmelere verdiği, şirket harcamaları için kullanılan kredi kartı türüdür.

Ticari kredi kartlarına taksit kısıtlaması var mıdır?

Ticari kredi kartları için taksit kısıtlaması yoktur.

Ticari kredi kartı ile nasıl taksitli ödeme yapılabilir?

Ödeme esnasında ticari kredi kartı bilgileri girildiğinde taksit seçeneklerini sunulacaktır. Burdan seçim yapılarak taksitli ödeme yapılabilir.

Taksit Konuları

Kart sahipleri kaç taksitte ödeme yapabilir?

Kart sahipleri tek çekim, 3 taksit, 6 taksit, 9 taksit ve 12 taksit şeklinde ödeme yapabilir.

Taksit hangi kategorilerde yapılmaktadır?

- Bireysel kredi kartları ile gerçekleştirilecek harcamalarda;
* Elektronik eşya alımlarında 3 ay,
* Bilgisayar alımlarında, kulüp ve derneklere yapılan ödemelerde, havayolları, seyahat acenteleri, taşımacılık ve konaklama ile ilgili harcamalarda 6 ay,
* Sağlık ve sosyal hizmetler ile ilgili harcamalarda ve sağlık ürünü alımlarında, vergi ödemelerinde 9 ay olarak uygulanacaktır.
* Kredi kartlarıyla gerçekleştirilecek kuyum, telekomünikasyon, doğrudan pazarlama ile ilgili harcamalar, yurt dışında yapılan harcamalar ve yemek, gıda, alkollü içecek, akaryakıt, kozmetik, ofis malzemesi ile hediye kart, hediye çeki ve benzeri şekillerde herhangi somut bir mal veya hizmeti içermeyen ürünlerin alımlarında taksit uygulanamaz.

- Kurumsal kredi kartları ile mal veya hizmet alımı sonrası belli bir ücret karşılığı borcun taksitlendirilmesi veya ödemenin ertelendiği dönemler de dâhil olmak üzere gerçekleştirilecek mal ve hizmet alımları ile nakit çekimlerinde taksitlendirme süresi 9 ayı geçemez.

Peşin fiyatına taksit yapılabilir mi?

Taksit komisyon tutarını üye iş yeri karşılamak şartıyla peşin fiyatına taksit kampanyası yapılabilir.

Puan Konuları

Ödemelerde kart sahipleri puan kazanabilir mi?

Hayır, kazanamaz.

Ödemelerde banka ve kredi kartlarına ait puanlar kullanılabilir mi?

Hayır, kullanılamaz.

Güvenli Ödeme Konuları

3D secure ile ödeme zorunlu mudur?

Evet, zorunludur. Üye iş yerleri sadece 3D secure ile ödeme alabilmektedir.

Güvenlik Konuları

Tek çekim ve taksit komisyonu kart sahibine veya üye iş yerine yansıtılabilir mi?

Komisyon tutarı üye iş yerine veya kart sahibine yansıtılabilir.