EN

Param Destek

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz ne varsa Sıkça Sorulan Sorular sayfamızdan ulaşabilir, aklınıza takılan tüm soruları Param Müşteri Destek Ekibimize sorabilirsiniz.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sıkça Sorulan Sorular

TROY (Türkiye’nin Ödeme Yöntemi) nakitsiz ödeme yapılmasını sağlayan bir altyapıdır. Bu altyapı sayesinde TROY üyesi olan kuruluşlar kendi müşterileri olan kart kullanıcılarına ve iş yerlerine kartlı ödeme hizmetlerini sunabilmektedir.

PCI DSS sertifikasına sahip güvenlik altyapısı ile müşterilerin kart bilgilerini saklayarak belirlenen periyot ve tutarlarda otomatik tahsilat yapma işlemidir.

SSL (Secure Sockets Layer) sunucu ile alıcı iletişimi esnasında verilerin şifreli olarak iletilmesini sağlayan teknolojiye denir.

Fiziki mağaza kasalarında bulunan POS cihazlarının internet ortamında kullanılan sanal versiyonuna verilen isimdir. POS cihazı gerektirmeden tahsilat yapmayı sağlamaktadır.

Hesap veya karttan elektronik para çekme işlemidir. Para çekme işlemi fiziksel veya sanal POS aracılığı işe bankaya iletildikten sonra bankanın olumlu cevap vermesi halinde başarıyla sonuçlanmaktadır.

Üye iş yerlerinin bankalar ile yaptığı anlaşmalar sonucu temin ettikleri elektronik tahsilat cihazlarıdır. POS cihazlarından kredi kartı, banka kartı, ön ödemeli kart ve TR Karekod ile ödeme alınabilmektedir.

PCI DSS yani “Kartlı Ödeme Endüstrisi Veri Güvenlik Standartları” standart kartların işlenmesi, iletilmesi ve saklanması aşamasında uyulması gereken mantıksal ve fiziksel bilgi güvenliği kurallarını tanımlamaktadır.

Alıcı ve satıcının üçüncü bir taraf vasıtası ile bir araya getirilerek ürün satışının gerçekleşmesini sağlayan bir e-ticaret faaliyetidir. Ana para aktarımı, komisyon hesaplaması ve tahsilat gibi tüm süreçler “pazaryeri” modeline göre şekillendirilmektedir.

E-ticaret ekosistemi içerisindeki kart bilgilerinin şifrelenerek tüketiciden e-ticaret firmasına, e-ticaret firmasından da ilgili banka veya aracı kuruluşa aktarılmasını sağlayan sisteme denir.

OTP yani “One Time Password” ise ıslak imza gerektirmeyen fakat işlemlerin doğrulanması için tek kullanımlık şifre gönderilmesi gereken süreçlerde bu teknolojiye verilen isimdir.

Aradığınız sorunun cevabını bulamadınız mı?

Sıkça Sorulan Sorular içerisinde bulamadığınız veya detaylı bilgi aradığınız tüm konuları detaylı S.S.S. sayfamızdan öğrenebilirsiniz.

Tüm Soru ve Cevaplar