Yasal Bilgiler

PARAM ÝNTERNET ÞUBE

Param Ýnternet Þubesi'ne giriþ yapabilmeniz için bazý güvenlik aþamalarýndan geçerek doðrulama yapmanýz gerekmektedir. GSM, kart numarasý veya TCKN ve þifrenizi girerek, sonraki adýmda ise OTP kullanarak kimlik doðrulamasýný gerçekleþtirebilirsiniz. E-imza veya mobil imza kullanýlan adýmda ekranda GSM numaranýz maskeli þekilde görünecektir. Adres çubuðuna “https://param.com.tr/” yazarak sað üstteki Giriþ Yap butonuyla eriþim saðlayabilirsiniz, adres çubuðunda bireysel þube adresinin “https://isube.param.com.tr/”, kurumsal þube adresinin “https://kurumsal.param.com.tr/” ile baþladýðýndan emin olunuz. Ýnternet Þubesi sayfalarýnda, sað alt köþede kilit iþareti bulunmaktadýr. Bireysel Ýnternet Þubesi giriþ ekranýnýn sað yarýsýnda Param’ýn özellikleri yer almaktadýr. Giriþ yaptýðýnýzda, sað üstte isim soyisim bilginizi görebilirsiniz. Kurumsal Ýnternet Þubesi’ne giriþ yaptýðýnýzda ise sol üst kýsýmda, isim soyisim ve son giriþlerinize dair tarih ve saat bilgilerini görebilirsiniz. Ýnternet Bankacýlýðý oturumunuz açýkken belirli bir süre iþlem yapmazsanýz, uyarý penceresi açýlacak ve iþlemlere devam etmek isteyip istemediðiniz sorulacaktýr. Bu pencereye yanýt vermediðiniz takdirde veya Oturumu Kapat butonunu týkladýðýnýzda oturumunuz kapatýlacaktýr. Ýþlemlere devam etmeyi seçerseniz, oturumunuz kaldýðý yerden devam edecektir.

PARAM MOBÝL

Param Mobil uygulamamýz, Android ve iOS iþletim sistemine sahip telefonlarda kullanýlabilmektedir. Param Mobil uygulamasýna ilk giriþte, GSM, kart numarasý veya TCKN ve þifre bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. Mobil uygulamamýzda, giriþ yapan müþteriyi hatýrlayabilen ve her seferinde GSM/kart numarasý/TCKN sormadan yalnýzca þifre girilerek giriþ yapma özelliði bulunmaktadýr. Giriþ yaptýðýnýzda sol üstte, hatýrlama özelliðinde ise giriþ ekranýnda isim soyisim bilginizi görebilirsiniz.

GÜVENLÝK

Kart ve internet þubesi þifrenizi yazýlý olarak bulundurmayýnýz ve cep telefonunuza kaydetmeyiniz.
TCKN, ATM ve kredi kartý bilgileri, kart ve internet bankacýlýðý þifresi veya SMS ile iletilen mobil onay kodu gibi bilgiler size ait bilgilerdir.
Ýnternet þubesi þifrelerinizi düzenli olarak yenileyiniz.
Ýnternet alýþveriþlerinizde ödeme sýrasýnda SMS ile gönderilen tek kullanýmlýk þifreleri kimseyle paylaþmayýnýz.
Ýþletim sisteminizi ve programlarýnýzý güncel tutunuz.
Antivirüs ve firewall gibi koruma kalkanlarý kullanýnýz.
Ortak kullanýlan bilgisayarlardan iþlem yapmayýnýz.
Kartýnýzýn kaybolmasý, çalýnmasý ya da ATM’de kalmasý durumunda cihazýn baþýndan ayrýlmadan, 0850 988 88 88 numaralý telefonumuzu arayarak kayýp/çalýntý bildirimi yapabilirsiniz.
Kart þifrenizi baþkalarý tarafýndan tahmin edilebilecek rakamlardan oluþturmayýnýz.
Param personeli iþlemlerinizin hiçbir aþamasýnda sizden þifrenizi istememektedir.
Kartýnýzý kullanmasý için baþkalarýna vermeyiniz.
Harcama yaptýðýnýz iþyerlerinden ayrýlmadan önce kartýnýzý aldýðýnýzý kontrol ediniz.
Kartýnýzýn sürekli yanýnýzda olduðundan emin olunuz.

OLASI TEHLÝKELER

Bilgisayarlarýnýz, akýllý telefonlarýnýz ve tabletleriniz aþaðýdaki gibi çeþitli yollarla zararlý yazýlýmlara maruz kalabilir:

Sahte e-posta linkleri
Sahte sayfa linkleri
Reklam ve sponsor linkleri
Sahte SMS’ler
Zararlý yazýlým içeren uygulamalar
Güncel olmayan cihazlarda bulunan açýklarý kullanarak yayýlan zararlý yazýlýmlar
Güvenliðinden emin olunmayan kablosuz aðlar

Bu tehditlerden uzak durmak için aþaðýdaki yöntemleri uygulamalýsýnýz:

Cep telefonu ve tabletlere resmi marketlerin haricindeki bilinmeyen kaynaklardan uygulama indirmeyiniz.
Zararlý yazýlým bulaþtýrmaya yönelik hazýrlanmýþ e-postalarda gerçek olmayan fatura borcu belirtilebilir ve fatura detayýnýn görülebilmesi için mailin ekindeki dosyada yer alan linkin açýlmasý istenebilir. Bunun gibi e-postalara itibar etmeyiniz ve maildeki ekli dosyalarý açmayýnýz.
Bilgisayarýnýza ve mobil cihazlarýnýza mutlaka antivirüs programý kurunuz.

Kalabalýk alanlarda bulunan ücretsiz/þifresiz kablosuz að baðlantýsý sunan kaynaklardan zararlý yazýlým bulaþabileceði için bu aðlara baðlanmayýnýz.
Sosyal medyadaki sahte hesaplar, çeþitli vaatlerle kiþisel bilgilerinizi ele geçirmeye çalýþabilir. Resmi hesaplar dýþýnda yapýlan duyurulara itibar etmeyiniz. Phishing (Olta) Saldýrýlarý, çeþitli banka veya elektronik para kuruluþlarý tarafýndan gönderilmiþ, çok önemli konular içeriyormuþ gibi görünen sahte e-postalardýr. Ýletilen sahte e-postalarda verilen linkler aracýlýðý ile, kart bilgileri, þifreleri, Ýnternet Bankacýlýðý parolasý ile tek kullanýmlýk SMS þifreleri dolandýrýcýlar tarafýndan istenebilir. Param’dan gelmeyen bu tür e-postalara karþý dikkatli olmalý, yanýt vermemeli ve açýlan sayfalara sizden istenen bilgileri girmemelisiniz. Yönlendirildiðiniz internet sitelerinin Param’a ait olup olmadýðýný kontrol edebilmeniz için adres çubuðundaki bilgileri kontrol edebilirsiniz. Adres çubuðunun solundaki kilit iþaretine týkladýðýnýzda sertifika bilgilerimizi görüntüleyebilirsiniz. https://param.com.tr/ adresinde “Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA” sertifikasý kullanýlmaktadýr. Þüphelendiðiniz bir e-posta ile karþýlaþýrsanýz 0850 988 88 88’yi arayarak bize arayarak bilgi veriniz. Telefonla sizi arayarak kendilerini avukat, polis, savcý, bankacý gibi tanýtan dolandýrýcýlar olabilir. Sizden kartýnýzýn üzerinde yazan herhangi bir bilgiyi, kartýnýzýn þifresini veya sms ile gelen þifreleri soran kiþilere itibar göstermeyiniz, tanýmadýðýnýz kiþilerden gelen para transferi taleplerine karþý dikkatli olunuz, þüphelendiðiniz durumlarý 0850 988 88 88 Param Müþteri Ýletiþim Merkezi’ne bildiriniz.