Değerli Kamuoyunun Dikkatine,
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası ("TCMB") tarafından alınan karar uyarınca, TURK Elektronik Para AŞ’nin 6493 sayılı Kanun'un ("Kanun") 12'nci maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (c) bentlerinde belirtilen ödeme hizmetleri ile 18'inci maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen elektronik para ihracına ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur.
Söz konusu karar yalnızca TURK Elektronik Para AŞ’yi ilgilendirmekte olup ekosistemimizde yer alan diğer grup şirketlerimizin ticari faaliyetlerini ve sundukları hizmetleri kapsamamaktadır.
Müşterilerimiz ve iş ortaklarımız bizim önceliğimizdir. Bu doğrultuda, geçici olarak durdurulan hizmetlerimize ilişkin tüm süreçler, tüketici haklarını gözeterek ve herhangi bir mağduriyete sebebiyet vermeyecek şekilde yönetilmektedir. Yaşanabilecek her türlü aksaklığın önüne geçmek adına destek ekiplerimiz 7/24 görev başındadır. İhtiyaç duyduğunuz her an yanınızda olduğumuzu ve tüm süreçleri titizlikle yönettiğimizi bilmenizi isteriz.
Sürece ilişkin gelişmeleri tüm kamuoyu ile şeffaf biçimde paylaşmaya devam edeceğiz. Gösterdiğiniz anlayış ve güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
TURK Elektronik Para A.Ş.
