Ki�isel Verilerin Korunmas� Politikas�

K��SEL VER�LER�N KORUNMASI POL�T�KASI

1. Yasal Dayanak : Anayasa�n�n 20. maddesinde d�zenlenen; herkesin, kendisiyle ilgili ki�isel verilerin korunmas�n� isteme hakk�na sahip oldu�u, bu hakk�n; ki�inin kendisiyle ilgili ki�isel veriler hakk�nda bilgilendirilme, bu verilere eri�me, bunlar�n d�zeltilmesini veya silinmesini talep etme ve ama�lar� do�rultusunda kullan�l�p kullan�lmad��n� ��renmeyi de kapsad��n�, ki�isel verilerin, ancak kanunda �ng�r�len hallerde veya ki�inin a��k r�zas�yla i�lenebilece�ini temel yasal dayanak alarak 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu uyar�nca Ki�isel Verilerin hukuka uygun olarak korunmas� ve i�lenmesine azami �nem veriyor ve t�m planlama ve faaliyetlerimizde bu �zenle hareket ediyoruz. �irket olarak, �zel hayat�n gizlili�inin temeli olan Ki�isel Verilerin korunmas� ve ve i�lenmesi i�in t�m idari ve teknik tedbirleri al�yor personelimize 5237 say�l� T�rk Ceza Kanununun (TCK) 135.madde ve devam�nda d�zenlenen yasal yapt�r�mlar konusunda bilgilendirme ve uyar�larda bulunuyoruz.
2. Ama�: Y�r�rl�kte bulunan 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� hakk�ndaki Kanunu ile, ki�isel verilerin i�lenmesinde, ba�ta �zel hayat�n gizlili�i olmak �zere ki�ilerin temel hak ve �zg�rl�klerinin korunmas� ve ki�isel verileri i�leyen ger�ek ve t�zel ki�ilerin y�k�ml�l�kleri ile uyacaklar� usul ve esaslar d�zenlenmi�tir. S�z konusu d�zenleme de dikkate al�narak haz�rlanan politikam�z�n amac�; ki�isel verilerin korunmas� hakk�ndaki y�k�ml�l�klere uyumun sa�lanmas�, �irketimizin ger�ekle�tirdi�i faaliyetler kapsam�nda temin edilen bilgilerin i�lenmesi, aktar�lmas� ve gizlili�inin korunmas� ile ilgili hususlar�n risk temelli bir yakla��mla de�erlendirilerek, stratejilerin, kurum i�i kontrol ve �nlemlerin, i�leyi� kurallar�n�n ve sorumluluklar�n belirlenmesi ile kurum �al��anlar�n�n bu konularda bilin�lendirilmesidir. Ayn� zamanda; m��terilerimiz, potansiyel m��terilerimiz, �al��anlar�m�z, �al��an adaylar�m�z, �irket hissedarlar�m�z, �irket yetkililerimiz, ziyaret�ilerimiz, i�birli�i i�inde oldu�umuz kurum/kurulu�lar�n �al��anlar�, hissedarlar� ve yetkilileri ve ��nc� ki�iler ba�ta olmak �zere ki�isel verileri �irketimiz taraf�ndan i�lenen ki�ileri bilgilendirilerek �effafl�� sa�lamak ama�lanmaktad�r.
3. Kapsam: Bu politika; m��terilerimizin, potansiyel m��terilerimizin, �al��anlar�m�z�n, �al��an adaylar�m�z�n, �irket hissedarlar�n�n, �irket yetkililerinin, ziyaret�ilerimizin, i�birli�i i�inde oldu�umuz kurumlar�n �al��anlar�, hissedarlar� ve yetkililerinin ve ��nc� ki�ilerin otomatik olan ya da herhangi bir veri kay�t sisteminin par�as� olmak kayd�yla otomatik olmayan yollarla i�lenen t�m ki�isel verilerine ili�kindir.
4. Tan�mlar 4.1. A��k R�za Belirli bir konuya ili�kin bilgilendirilmeye dayanan ve �zg�r iradeyle a��klanan r�za. 4.2. Anonim Hale Getirme Ki�isel verinin, kimli�i belli veya belirlenebilir biri ile ili�kilendirilebilme niteli�ini kaybedecek ve bu durumun geri al�namayaca�� ekilde de�i�tirilmesidir. �rnek: Maskeleme, toplula�t�rma, veri bozma vb. tekniklerle ki�isel verinin bir ger�ek ki�i ile ili�kilendirilemeyecek hale getirilmesi. 4.3. �al��an �irket ile aras�nda yap�lm�� olan i� akdi gere�ince �irkette �al��makta olan ki�iler 4.4. �al��an Aday� �irket ya herhangi bir yolla i� ba�vurusunda bulunmu� ya da �zge�mi� ve ilgili bilgilerini �irketin incelemesine a�m�� olan ger�ek ki�iler 4.5. ��birli�i ��erisinde Oldu�umuz Kurumlar�n �al��anlar�, Hissedarlar� ve Yetkilileri �irketin her t�rl� i� ili�kisi i�erisinde bulundu�u kurumlarda (i� orta��, tedarik�i gibi, ancak bunlarla s�n�rl� olmaks�z�n) �al��an, bu kurumlar�n hissedarlar� ve yetkilileri dahil olmak �zere, ger�ek ki�iler 4.6. Ki�isel Verilerin ��lenmesi: Ki�isel verilerin tamamen veya k�smen otomatik olan ya da herhangi bir veri kay�t sisteminin par�as� olmak kayd�yla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanmas�, muhafaza edilmesi, de�i�tirilmesi, yeniden d�zenlenmesi, a��klanmas�, aktar�lmas�, devral�nmas�, elde edilebilir h�le getirilmesi, s�n�fland�r�lmas� ya da kullan�lmas�n�n engellenmesi gibi veriler �zerinde ger�ekle�tirilen her t�rl� i�lem. 4.7. Ki�isel Veri Sahibi Ki�isel verisi i�lenen ger�ek ki�i. �rne�in; M��teriler ve �al��anlar. 4.8. Ki�isel Veri Kimli�i belirli veya belirlenebilir ger�ek ki�iye ili�kin her t�rl� bilgi. T�zel ki�ilere ili�kin bilgilerin i�lenmesi kanun kapsam�nda de�ildir. �rne�in; ad-soyad�, TC, e-posta, adres, do�um tarihi, kredi kart� numaras� vb. 4.9. M��teri �irket ile herhangi bir s�zle�mesel ili�kisi olup olmad��na bak�lmaks�z�n �irketin sunmu� oldu�u �r�n ve hizmetleri kullanan veya kullanm�� olan ger�ek ki�iler 4.10. �zel Nitelikli Ki�isel Veri : Irk, etnik k�ken, siyasi d��nce, felsefi inan�, din, mezhep veya di�er inan�lar, k�l�k k�yafet, dernek vak�f ya da sendika �yeli�i, sa�l�k, cinsel hayat, ceza mahk�miyeti ve g�venlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik veriler �zel nitelikli verilerdir. 4.11. Potansiyel M��teri �r�n ve hizmetlerimize kullanma talebinde veya ilgisinde bulunmu� veya bu ilgiye sahip olabilece�i ticari team�l ve d�r�stl�k kurallar�na uygun olarak de�erlendirilmi� ger�ek ki�iler 4.12. �irket Hissedar�: �irketin hissedar� ger�ek ki�iler 4.13. �irket Yetkilisi: �irketin y�netim kurulu �yesi ve di�er yetkili ger�ek ki�iler 4.14. ��nc� Ki�i �irketin yukar�da bahsi ge�en taraflarla aras�ndaki ticari i�lem g�venli�ini sa�lamak veya bahsi ge�en ki�ilerin haklar�n� korumak ve menfaat temin etmek �zere bu ki�ilerle ili�kili olan ��nc� taraf ger�ek ki�iler (�rn. Aile Bireyleri ve yak�nlar) 4.15. Veri ��leyen Veri sorumlusunun verdi�i yetkiye dayanarak onun ad�na ki�isel veri i�leyen ger�ek ve t�zel ki�idir. �rne�in, �irketin verilerini tutan firma veya �irketler vb. 4.16. Veri Sorumlusu Ki�isel verilerin i�lenme ama�lar�n� ve vas�talar�n� belirleyen, verilerin sistematik bir �ekilde tutuldu�u yeri (veri kay�t sistemi) y�neten, veri sahibinin talebi / ba�vurusu neticesinde ki�isel bilgileri ile ilgili veri sahibine gerekli bilgiyi sa�layan ve y�nlendirmeleri yapan ki�i veri sorumlusudur. 4.17. Ziyaret�i �irketin sahip oldu�u fiziksel yerle�kelere �e�itli ama�larla girmi� olan veya internet sitelerimizi ziyaret eden ger�ek ki�iler
5. K�saltmalar 5.1. KVKK : 6698 say�l� Kanun 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 say�l� Resmi Gazete �de yay�mlanan, 24 Mart 2016 tarihli ve 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu. 5.2. Anayasa : 9 Kas�m 1982 tarihli ve 17863 say�l� Resmi Gazete �de yay�mlanan; 7 Kas�m 1982 tarihli ve 2709 say�l� T�rkiye Cumhuriyeti Anayasas�. 5.3. KVK Kurulu Ki�isel Verileri Koruma Kurulu 5.4. KVK Kurumu Ki�isel Verileri Koruma Kurumu 5.5. Politika �irket Ki�isel Verilerin Korunmas� ve ��lenmesi Politikas� 5.6. TBK 4 �ubat 2011 tarihli ve 27836 say�l� Resmi Gazete �de yay�mlanan; 11 Ocak 2011 tarihli ve 6098 say�l� T�rk Bor�lar Kanunu. 5.7. TCK 12 Ekim 2004 tarihli ve 25611 say�l� Resmi Gazete �de yay�mlanan; 26 Eyl�l 2004 tarihli ve 5237 say�l� T�rk Ceza Kanunu. 5.8. TTK 14 �ubat 2011 tarihli ve 27846 say�l� Resmi Gazete �de yay�mlanan;13 Ocak 2011 tarihli ve 6102 say�l� T�rk Ticaret Kanunu
6. Veri Kategorileri: �irket a�a��daki veri kategorilerine ili�kin verileri kaydedebilir, i�leyebilir veya aktarabilir. 6.1. Kimlik (ad soyad, anne - baba ad�, anne k�zl�k soyad�, do�um tarihi, do�um yeri, medeni hali,n�fus c�zdan� seri s�ra no, tc kimlik no gibi) 6.2. �leti�im (adres no, e-posta adresi, ileti�im adresi, kay�tl� elektronik posta adresi (KEP), telefon no gibi) 6.3. Lokasyon (bulundu�u yerin konum bilgileri) 6.4. �zl�k (bordro bilgileri, disiplin soru�turmas�, i�e giri�-��k�� belgesi kay�tlar�, mal bildirimi bilgileri, �zge�mi� bilgileri, performans de�erlendirme raporlar� gibi) 6.5. Hukuki ��lem (adli makamlarla yaz��malardaki bilgiler, dava dosyas�ndaki bilgiler gibi) 6.6. M��teri ��lem (�a�r� merkezi kay�tlar�, fatura, senet, �ek bilgileri, gi�e dekontlar�ndaki bilgiler, sipari� bilgisi, talep bilgisi gibi) 6.7. Fiziksel Mek�n G�venli�i (�al��an ve ziyaret�ilerin giri� ��k�� kay�t bilgileri, kamera kay�tlar� gibi) 6.8. ��lem G�venli�i (IP adresi bilgileri, internet sitesi giri� ��k�� bilgileri, �ifre ve parola bilgileri gibi) 6.9. Risk Y�netimi (ticari, teknik, idari risklerin y�netilmesi i�in i�lenen bilgiler gibi) 6.10. Finans (bilan�o bilgileri, finansal performans bilgileri, kredi ve risk bilgileri, mal varl�� bilgileri gibi) 6.11. Mesleki Deneyim (diploma bilgileri, gidilen kurslar, meslek i�i e�itim bilgileri, sertifikalar, transkript bilgileri gibi) 6.12. Pazarlama (al��veri� ge�mi�i bilgileri, anket, �erez kay�tlar�, kampanya �al��mas�yla elde edilen bilgiler) 6.13. G�rsel ve ��itsel Kay�tlar (g�rsel ve i�itsel kay�tlar gibi) 6.14. Irk ve Etnik K�ken (�rk ve etnik k�keni bilgileri gibi) 6.15. Siyasi D��nce Bilgileri (siyasi d��ncesini belirten bilgiler, siyasi parti �yeli�i bilgisi gibi) 6.16. Felsefi �nan�, Din, Mezhep ve Di�er �nan�lar (dini aidiyetine ili�kin bilgiler, felsefi inanc�na ili�kin bilgiler, mezhep aidiyetine ili�kin bilgiler, di�er inan�lar�na ili�kin bilgiler gibi) 6.17. K�l�k ve K�yafet (k�l�k ve k�yafete ili�kin bilgiler) 6.18. Dernek �yeli�i (dernek �yeli�i bilgileri gibi) 6.19. Vak�f �yeli�i (vak�f �yeli�i bilgileri gibi) 6.20. Sendika �yeli�i (sendika �yeli�i bilgileri gibi) 6.21. Sa�l�k Bilgileri (engellilik durumuna ait bilgiler, kan grubu bilgisi, ki�isel sa�l�k bilgileri, kullan�lan cihaz ve protez bilgileri gibi) 6.22. Cinsel Hayat (cinsel hayata ili�kin bilgiler gibi) 6.23. Ceza Mahk�miyeti Ve G�venlik Tedbirleri (ceza mahk�miyetine ili�kin bilgiler, g�venlik tedbirlerine ili�kin bilgiler gibi) 6.24. Biyometrik Veri (avu� i�i bilgileri, parmak izi bilgileri, retina taramas� bilgileri, y�z tan�ma bilgileri gibi) 6.25. Genetik Veri (genetik veriler gibi)
7. Ki�isel Veri ��leme Ama�lar� �irket a�a��daki ama�lara g�re ki�isel verileri kaydedebilir, i�leyebilir veya aktarabilir. 7.1. Acil Durum Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.2. Bilgi G�venli�i S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.3. �al��an Aday� / Stajyer / ��renci Se�me Ve Yerle�tirme S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.4. �al��an Adaylar�n�n Ba�vuru S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.5. �al��an Memnuniyeti Ve Ba�l�l�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.6. �al��anlar ��in �� Akdi Ve Mevzuattan Kaynakl� Y�k�ml�l�klerin Yerine Getirilmesi 7.7. �al��anlar ��in Yan Haklar Ve Menfaatleri S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.8. Denetim / Etik Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.9. E�itim Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.10. Eri�im Yetkilerinin Y�r�t�lmesi 7.11. Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Y�r�t�lmesi 7.12. Finans Ve Muhasebe ��lerinin Y�r�t�lmesi 7.13. Firma / �r�n / Hizmetlere Ba�l�l�k S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.14. Fiziksel Mekan G�venli�inin Temini 7.15. G�revlendirme S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.16. Hukuk ��lerinin Takibi Ve Y�r�t�lmesi 7.17. �� Denetim/ Soru�turma / �stihbarat Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.18. �leti�im Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.19. �nsan Kaynaklar� S�re�lerinin Planlanmas� 7.20. �� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi / Denetimi 7.21. �� Sa�l�� / G�venli�i Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.22. �� S�re�lerinin �yile�tirilmesine Y�nelik �nerilerin Al�nmas� Ve De�erlendirilmesi 7.23. �� S�reklili�inin Sa�lanmas� Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.24. Lojistik Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.25. Mal / Hizmet Sat�n Al�m S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.26. Mal / Hizmet Sat�� Sonras� Destek Hizmetlerinin Y�r�t�lmesi 7.27. Mal / Hizmet Sat�� S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.28. Mal / Hizmet �retim Ve Operasyon S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.29. M��teri �li�kileri Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.30. M��teri Memnuniyetine Y�nelik Aktivitelerin Y�r�t�lmesi 7.31. Organizasyon Ve Etkinlik Y�netimi 7.32. Pazarlama Analiz �al��malar�n�n Y�r�t�lmesi 7.33. Performans De�erlendirme S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.34. Reklam / Kampanya / Promosyon S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.35. Risk Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.36. Saklama Ve Ar�iv Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.37. Sosyal Sorumluluk Ve Sivil Toplum Aktivitelerinin Y�r�t�lmesi 7.38. S�zle�me S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.39. Sponsorluk Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.40. Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.41. Talep / �ikayetlerin Takibi 7.42. Ta��n�r Mal Ve Kaynaklar�n G�venli�inin Temini 7.43. Tedarik Zinciri Y�netimi S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.44. �cret Politikas�n�n Y�r�t�lmesi 7.45. �r�n / Hizmetlerin Pazarlama S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.46. Veri Sorumlusu Operasyonlar�n�n G�venli�inin Temini 7.47. Yabanc� Personel �al��ma Ve Oturma �zni ��lemleri 7.48. Yat�r�m S�re�lerinin Y�r�t�lmesi 7.49. Yetenek / Kariyer Geli�imi Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.50. Yetkili Ki�i, Kurum Ve Kurulu�lara Bilgi Verilmesi 7.51. Y�netim Faaliyetlerinin Y�r�t�lmesi 7.52. Ziyaret�i Kay�tlar�n�n Olu�turulmas� Ve Takibi
8. Ki�isel Veri Aktar�m Al�c� Gruplar� �irket a�a��daki Ki�isel Veri Aktar� Al�c� gruplar�na ki�isel verileri aktarabilir. 8.1. Ger�ek Ki�iler Ve �zel Hukuk T�zel Ki�ileri 8.2. Herkese A��k 8.3. Hissedarlar 8.4. �� Orta�� 8.5. ��tirak Ve Ba�l� Ortakl�klar 8.6. Tedarik�i 8.7. Topluluk �irketi 8.8. Yetkili Kamu Kurum Ve Kurulu�lar�
9. Ki�isel Veri Konusu Ki�iler - �irket a�a��daki ki�i t�rlerine g�re ki�isel verileri kaydedebilir, i�leyebilir veya aktarabilir. 9.1. �al��an Aday� 9.2. �al��an 9.3. Denek 9.4. Habere Konu Ki�i 9.5. Hissedar/Ortak 9.6. Potansiyel �r�n Ve Hizmet Al�c�s� 9.7. S�nav Adaylar� 9.8. Stajyer 9.9. Tedarik�i �al��an 9.10. Tedarik�i Yetkilisi 9.11. �r�n Veya Hizmet Alan Ki�i 9.12. Veli/Vasi/Temsilci 9.13. Ziyaret�i
10. Ki�isel Veri Saklama S�releri : Ki�isel verileri saklama s�releri Ki�isel veri Saklama ve �mha politikas�nda ayr�nt�l� olarak d�zenlenmi�tir.
11. Ki�isel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi : 11.1. Ki�isel verilerin hukuka uygun olarak i�lenmi� olmas�na ra�men, i�lenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmas� h�linde bu veriler, resen veya ilgili ki�inin talebi �zerine veri sorumlusu taraf�ndan silinir, yok edilir veya anonim h�le getirilir. 11.2. Veri sorumlusu, ki�isel verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme y�k�ml�l��n�n ortaya ��kt�� tarihi takip eden ilk periyodik imha i�leminde, ki�isel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir. 11.3. Bu hususlara ili�kin yap�lmas� gereken i�lemler Ki�isel veri saklama ve imha politikas�nda ayr�nt�l� olarak a��klanm��t�r.
12. Ki�isel Verilerin Aktar�lmas� Kanunda belirtilen genel ilkeler �er�evesinde i�lenmek �zere elde edilen ki�isel veriler, ilgili ki�inin a��k r�zas� al�nmak suretiyle ��nc� ki�ilere aktar�labilir. 12.1. Yurt i�i aktar�m: Ki�isel veri ve �zel nitelikteki ki�isel verilerin yurt i�inde aktar�m�na ili�kin ayr�nt�lar Ki�isel Verilerin Aktar�lmas� prosed�r�nde d�zenlenmi�tir. 12.2. Yurt d�� aktar�m : �lgili ki�inin a��k r�zas�n�n bulunmas� �art�yla Kanunda belirtilen hallerin varl�� halinde Yeterli koruman�n bulundu�u �lkelere ki�isel veri aktar�m� yap�labilir. Yeterli koruman�n bulunmad�� lkelere veri aktar�m� ise Kanunda belirtilen hallerin varl��, a��k r�zan�n olmas�na ek olarak yeterli koruman�n yaz�l� olarak taahh�t edilmesi ve Kurulun izninin bulunmas� durumlar�nda ger�ekle�tirilebilir. Konuya ili�kin ayr�nt�lar Ki�isel Verilerin Aktar�lmas� Prosed�r��nde d�zenlenmi�tir.
13. Ki�isel Verilerin ��lenmesinde Genel (Temel) �lkeler: Ki�isel veriler Ki�isel verilerin i�lenmesi prosed�r�nde ayr�nt�l� olarak belirtildi�i �ekilde a�a��daki temel ilkelere uygun olarak i�lenecektir. 13.1. Hukuka ve d�r�stl�k kurallar�na uygun olma, 13.2. Do�ru ve gerekti�inde g�ncel olma, 13.3. Belirli, a��k ve me�ru ama�lar i�in i�lenme, 13.4. ��lendikleri ama�la ba�lant�l�, s�n�rl� ve �l��l� olma, 13.5. �lgili mevzuatta �ng�r�len veya i�lendikleri ama� i�in gerekli olan s�re kadar muhafaza edilme.
14. A��k R�za : Belirli bir konuya ili�kin, bilgilendirilmeye dayanan ve �zg�r iradeyle a��klanan r�zad�r. A��k r�za alma prosed�r�nde ayr�nt�l� olarak belirtildi�i �zere A��k r�za�n�n Belirli bir konuya ili�kin olmas�, R�zan�n bilgilendirmeye dayanmas� ve �zg�r iradeyle a��klanmas� gereklidir.
15. Ayd�nlatma y�k�ml�l�� : Ki�isel verilerin elde edilmesi s�ras�nda �irket taraf�ndan ilgili ki�ilerin bilgilendirilir. Ayd�nlatma Prosed�r�nde ayr�nt�l� olarak d�zenlendi�i �zere bu bilgilendirme asgari olarak a�a��daki konular� i�ermektedir. 15.1. Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimli�i, 15.2. Ki�isel verilerin hangi ama�la i�lenece�i, 15.3. Ki�isel verilerin kimlere ve hangi ama�la aktar�labilece�i, 15.4. Ki�isel veri toplaman�n y�ntemi ve hukuki sebebi, 15.5. �lgili ki�inin Kanunun 11 inci maddesinde say�lan di�er haklar�.
16. �lgili ki�inin hak arama y�ntemleri: �lgili ki�ilerin, �irkete ba�vurarak; kendileriyle ilgili ki�isel verilerin i�lenip i�lenmedi�ini ��renmek, i�lenmi�se bunlar� talep etmek, verinin muhtevas�n�n eksik veya yanl�� olmas� halinde bunlar�n d�zeltilmesini, hukuka ayk�r� olmas� halinde ise silinmesini, yok edilmesini ve buna g�re yap�lacak i�lemlerin verilerin a��kland�� nc� ki�ilere bildirilmesini ve verilerin kanuna ayk�r� olarak i�lenmesi sebebiyle zararlar�n�n giderilmesini talep etme haklar� bulunmaktad�r. �lgili ki�i ayr�nt�lar� �lgili Ki�inin Hak Arama Prosed�r��nde belirtildi�i �zere ba�vuru ve �ikayet haklar�n� kullanabilir. 16.1. Ba�vuru : �lgili ki�ilerin, sahip olduklar� haklar� kullanabilmeleri i�in �ncelikle veri sorumlusuna ba�vurmalar� zorunludur. Bu yol t�ketilmeden Kurula �ik�yet yoluna gidilemez. 16.2. �ikayet : �lgili ki�inin �ikayet yoluna ba�vurulabilmesi i�in �irkete ba�vurunun reddedilmesi, verilen cevab�n yetersiz bulunmas� veya 30 g�n i�inde ba�vuruya cevap verilmemi� olmas� gereklidir. �lgili ki�ilerin �irkete ba�vurmadan do�rudan Kurula �ikayet yoluna gitmesi m�mk�n de�ildir. 17. Kurul Kararlar�n�n Yerine Getirilmesi Y�k�ml�l�� : Kurul, �ik�yet �zerine veya ihlal iddias�n� ��renmesi durumunda resen g�rev alan�na giren konularda yapaca�� inceleme sonucunda bir ihlalin varl��n� tespit ederse, hukuka ayk�r�l�klar�n �irket taraf�ndan giderilmesine karar vererek, karar� ilgililere tebli� eder. Kurul Kararlar�n�n Yerine Getirilmesi prosed�r�nde ayr�nt�l� olarak belirtildi�i �zere �irket, bu karar�, tebli� tarihinden itibaren gecikmeksizin ve en ge� otuz g�n i�inde yerine getirir. 18. Veri Sorumlular� Sicili (VERB�S) kay�t y�k�ml�l��: �irket , Veri sorumlular�n�n kay�t olmak zorunda olduklar� ve veri i�leme faaliyetleri ile ilgili bilgileri beyan ettikleri kay�t sistemine Veri Sorumlular� Sicili (VERB�S) kay�t prosed�r�nde belirtildi�i �ekilde kay�t olur ve bu kay�tlar� g�nceller. 19. Ki�isel Veri �hlali : ��lenen ki�isel verilerin kanuni olmayan yollarla ba�kalar� taraf�ndan elde edilmesi h�linde, �irket bu durumu en k�sa s�rede Ki�isel Veri �hlali Prosed�r�nde belirtildi�i �ekilde ilgilisine ve Kurula bildirir. Kurul, gerekmesi h�linde bu durumu, kendi internet sitesinde ya da uygun g�rece�i ba�ka bir y�ntemle ilan edebilir. 20. Ki�isel Veri G�venli�i Tedbirleri : �irket Ki�isel verilerin hukuka ayk�r� olarak i�lenmesini �nlemek, Ki�isel verilere hukuka ayk�r� olarak eri�ilmesini �nlemek, Ki�isel verilerin muhafazas�n� sa�lamak i�in a�a��daki teknik ve idari tedbirleri �irket yap�s�na uygun d�zeyde almaktad�r. 20.1. A� g�venli�i ve uygulama g�venli�i sa�lanmaktad�r. 20.2. A� yoluyla ki�isel veri aktar�mlar�nda kapal� sistem a� kullan�lmaktad�r. 20.3. Anahtar y�netimi uygulanmaktad�r. 20.4. Bilgi teknolojileri sistemleri tedarik, gelistirme ve bak�m� kapsam�ndaki g�venlik �nlemleri al�nmaktad�r. 20.5. �al��anlar i�in veri g�venli�i h�k�mleri i�eren disiplin d�zenlemeleri mevcuttur. 20.6. �al��anlar i�in veri g�venli�i konusunda belli aral�klarla e�itim ve fark�ndal�k �al��malar� yap�lmaktad�r. 20.7. �al��anlar i�in yetki matrisi olu�turulmu�tur. 20.8. Eri�im loglar� d�zenli olarak tutulmaktad�r. 20.9. Eri�im, bilgi g�venli�i, kullan�m, saklama ve imha konular�nda kurumsal politikalar haz�rlanm�� ve uygulamaya ba�lanm��t�r. 20.10. Gerekti�inde veri maskeleme �nlemi uygulanmaktad�r. 20.11. Gizlilik taahh�tnameleri yap�lmaktad�r. 20.12. G�rev de�i�ikli�i olan ya da i�ten ayr�lan �al��anlar�n bu alandaki yetkileri kald�r�lmaktad�r. 20.13. G�ncel anti-vir�s sistemleri kullan�lmaktad�r. 20.14. G�venlik duvarlar� kullan�lmaktad�r. 20.15. �mzalanan s�zle�meler veri g�venli�i h�k�mleri i�ermektedir. 20.16. Ka��t yoluyla aktar�lan ki�isel veriler i�in ekstra g�venlik tedbirleri al�nmakta ve ilgili evrak gizlilik dereceli belge format�nda g�nderilmektedir. 20.17. Ki�isel veri g�venli�i politika ve prosed�rleri belirlenmi�tir. 20.18. Ki�isel veri g�venli�i sorunlar� h�zl� bir �ekilde raporlanmaktad�r. 20.19. Ki�isel veri g�venli�inin takibi yap�lmaktad�r. 20.20. Ki�isel veri i�eren fiziksel ortamlara giri� ��k��larla ilgili gerekli g�venlik �nlemleri al�nmaktad�r. 20.21. Ki�isel veri i�eren fiziksel ortamlar�n d�� risklere (yang�n, sel vb.) kar�� g�venli�i sa�lanmaktad�r. 20.22. Ki�isel veri i�eren ortamlar�n g�venli�i sa�lanmaktad�r. 20.23. Ki�isel veriler m�mk�n oldu�unca azalt�lmaktad�r. 20.24. Ki�isel veriler yedeklenmekte ve yedeklenen ki�isel verilerin g�venli�i de sa�lanmaktad�r. 20.25. Kullan�c� hesap y�netimi ve yetki kontrol sistemi uygulanmakta olup bunlar�n takibi de yap�lmaktad�r. 20.26. Kurum i�i periyodik ve/veya rastgele denetimler yap�lmakta ve yapt�r�lmaktad�r. 20.27. Log kay�tlar� kullan�c� m�dahalesi olmayacak �ekilde tutulmaktad�r. 20.28. Mevcut risk ve tehditler belirlenmi�tir. 20.29. �zel nitelikli ki�isel veri g�venli�ine y�nelik protokol ve prosed�rler belirlenmi� ve uygulanmaktad�r. 20.30. �zel nitelikli ki�isel veriler elektronik posta yoluyla g�nderilecekse mutlaka �ifreli olarak ve KEP veya kurumsal posta hesab� kullan�larak g�nderilmektedir. 20.31. �zel nitelikli ki�isel veriler i�in g�venli �ifreleme / kriptografik anahtarlar kullan�lmakta ve farkl� birimlerce y�netilmektedir. 20.32. Sald�r� tespit ve �nleme sistemleri kullan�lmaktad�r. 20.33. S�zma testi uygulanmaktad�r. 20.34. Siber g�venlik �nlemleri al�nm�� olup uygulanmas� s�rekli takip edilmektedir. 20.35. �ifreleme yap�lmaktad�r. 20.36. Veri i�leyen hizmet sa�lay�c�lar�n�n veri g�venli�i konusunda belli aral�klarla denetimi sa�lanmaktad�r. 20.37. Veri i�leyen hizmet sa�lay�c�lar�n�n, veri g�venli�i konusunda fark�ndal�� sa�lanmaktad�r. 20.38. Veri kayb� �nleme yaz�l�mlar� kullan�lmaktad�r.

Taraf�m�zdan g�nderilen e-postalar param.com.tr uzant�l�d�r. Param�dan g�nderilmi� gibi g�r�nen fakat param.com.tr uzant�l� olmayan hi�bir e-posta adresine itibar etmeyiniz.

Param.com.tr adresinden g�nderdi�imiz e-postalarda, sizden hi�bir zaman banka, kredi kart� bilgisi, T.C. kimlik numaras� bilgisi istenmemektedir.

Param �ye giri� sistemine giri� yapabilmek i�in ParamKart numaras�, �ifre bilgisi ve giri� yapt��n�z anda GSM numaran�za g�nderilen tek kullan�ml�k �ifre bilgisi yeterlidir.

Taraf�n�za sundu�umuz hizmete ili�kin kullan�c� bilgilerinizi, hassas verilerinizi, hesap numaran�z� veya �ifrenizi ��nc� ki�ilerle payla�mamal�s�n�z, bu bilgilerin gizlili�ini sa�lamaya azami �zen g�stermelisiniz, bu bilgileri payla�m�� olman�zdan kaynaklanacak zararlardan taraf�m�z sorumlu de�ildir.

Size daha iyi hizmet sunabilmemiz i�in mobil uygulamam�z�n son s�r�m�n� kullanmal�s�n�z.

Kimlik do�rulaman�z�n do�ru ger�ekle�mesi ve hesab�n�za ��nc� ki�ilerin eri�memesi i�in uygulamay� kendinize ait telefon ve tabletlerde kullanmal�s�n�z.

Kart�n�z�n kaybolmas�, �al�nmas� veya hesab�n�zda tan�d�k olmayan i�lemlerle kar��la�man�z yahut ��pheli ba�ka bir durumla kar��la�t��n�zda 0850 988 88 88 no�lu m��teri hizmetlerini aray�p yetkiliyi bilgilendiriniz.

Bilginize sunar�z.
Sayg�lar�m�zla.

TURK Elektronik Para A.�.

Param Grup �irketleri

Politikalar�m�z

K��SEL VER�LER�N KORUNMASI POL�T�KASI

�ye i� yeri olmak istiyorum

Param Bireysel

Avantajlar

Param Kurumsal

Param ile �deme Al

Param Grup �irketleri

Param Grup �irketleri

Politikalar�m�z

K���SEL VER�LER�N KORUNMASI POL�T�KASI

�ye i� yeri olmak istiyorum

K��SEL VER�LER�N KORUNMASI POL�T�KASI