Sıkça Sorulan Sorular

Bireysel ve kurumsal tüm ürün ve hizmetlerimizle ilgili sorularınızın cevabını buradan bulabilirsiniz.

13 yaşından büyük herkes ParamKart sahibi olabilir.

ParamKart'ınız kayboldu/çalındıysa 0850 988 8888 numaralı Param Destek Merkezi'ni arayarak bilgi verebilir, kartınızın kapatılması talep edebilirsiniz.

Kapatmak istediğiniz kartı seçin ve “Kartı Kapat” seçeneğine tıklayın. Eğer kartınızda bakiye bulunuyorsa bu bakiyeyi başka bir karta transfer edin ve kartınızın kapatılmasına onay verin.

ParamKart bakiyenizle yurt içi tüm POS ve ATM’lerde, yurt dışında ise VISA ve Mastercard anlaşmalı POS ve ATM’lerde işlem yapabilirsiniz. TROY anlaşmalı ParamKart ile yalnızca yurt içi nakit çekim ve alışveriş işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

ParamKart şifrenizi değiştirmek için sisteme kayıtlı cep telefonu numaranızdan SIFRE yazıp boşluk bırakıp 4 haneli yeni şifrenizi yazıp boşluk bırakıp kartınızın son 6 hanesini yazarak 0850 988 9999’a SMS gönderebilirsiniz.
Örnek:
SIFRE 1234 123456

QR kodu okut
uygulamayı indir

Dijital hesap deneyimini keşfet!